← กลับหน้าโปรเจคทั้งหมด
ระดับ: POWER+Enterprise Grade
ระบบคัดกรองและกระจายงาน AI Agent (Multi-Agent Dispatcher)
สถาปัตยกรรม Multi-Agent อัจฉริยะ คัดกรองคำถามของลูกค้า และส่งต่อไปยัง Agent ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (ขาย, เทคนิค, ร้องเรียน)
Node.jsTypeScriptMulti-Agent ArchitectureGemini / Claude
📋 ภาพรวม
ระบบ Agentic AI สำหรับองค์กรที่มีบทสนทนาซับซ้อน Router Agent จะทำหน้าที่ประเมินความต้องการของลูกค้า แล้วส่งไม้ต่อให้ Specialist Agent ที่มี System Prompt และคลังความรู้ตรงจุดที่สุดในการแก้ปัญหา
⚙️ ทำงานอย่างไร
- Router Agent วิเคราะห์เจตนา (Intent Classification)
- ส่งคำถามไปยัง Sub-Agent ที่รับผิดชอบ เช่น Tech Agent หรือ Sales Agent
- Specialist Agent ดึงข้อมูลเฉพาะและตอบกลับอย่างแม่นยำ
- หากประเมินแล้วลูกค้ามีอารมณ์โกรธ ระบบจะแจ้งเตือนผู้จัดการทันที
🔧 วิธีติดตั้ง
```bash
npm install dotenv
```
💻 ซอร์สโค้ดโปรเจกต์ (Production Code)
🔒
ซอร์สโค้ดสงวนสิทธิ์เฉพาะสมาชิก POWER ขึ้นไป
กรุณาสมัครสมาชิกและเลือกแพ็กเกจ เพื่อปลดล็อกโค้ดเต็ม 100% พร้อมคู่มือภาษาไทย
📜 โค้ดทุกชิ้นเป็น Licensed Source Code — เมื่อปลดล็อกแล้วโค้ดจะฝังใบอนุญาตผูกกับบัญชีของคุณ ใช้ได้เฉพาะธุรกิจของตนเอง ห้ามนำไปแจกจ่ายหรือขายต่อ (ผิดเงื่อนไข = ระงับสิทธิ์ทันที)
type AgentType = "sales" | "tech_support" | "billing" | "complaint";
interface DispatchResult {
targetAgent: AgentType;
confidence: number;
reasoning: string;
response: string;
}
export async function dispatchCustomerQuery(query: string, apiKey: string): Promise<DispatchResult> {
const routerPrompt = `
คุณคือ AI Router Supervisor หน้าที่ของคุณคือวิเคราะห์ข้อความลูกค้าและตัดสินใจส่งต่อใ⚙️ ค่าที่ต้องตั้ง (Environment)
## การตั้งค่า
- รองรับการเชื่อมต่อกับ Slack Webhook เพื่อแจ้งเตือนเมื่อเกิดเคส complaint
🚀 วิธีใช้งาน
ใช้เป็นแกนกลางในการสร้าง Call Center หรือ Support Desk อัตโนมัติ
ต้องการนำโค้ดโปรเจกต์นี้ไปต่อยอดธุรกิจ?
สมัครสมาชิก POWER ขึ้นไป เพื่อเข้าถึงโค้ดและเทมเพลตทั้งหมดแบบไม่จำกัด
ดูตารางราคาสมาชิก